이용약관

본 약관은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」상 통신판매중개자 의무·책임 구조와 공정거래위원회 전자상거래·통신판매 관련 표준 조항 체계를 참고하여, WakeAgain 특성에 맞게 작성하였습니다. 법률 자문을 대체하지 않으며, PG·에스크로 도입 시 갱신·법률 검토를 권장합니다.

제1조 (목적)

본 약관은 기술 스튜디오 코어랩스(CoreLabs)(이하 “회사”)가 운영하는 디지털 프로젝트 재거래 플랫폼 WakeAgain(이하 “서비스”)의 통신판매중개와 관련하여, 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임 사항을 규정합니다.

제2조 (정의)

1. 서비스 — 웹·앱 및 API를 통한 매물 등록·열람, 관심·제안, 신원 확인, 성사 안내 등 WakeAgain 일체.
2. 이용자 / 회원 — 약관에 따라 서비스를 이용하는 자 / 계정을 등록한 자.
3. 매물 — 디지털 프로젝트·코드·디자인·도메인 등 양도 대상 게시 정보.
4. 판매자 / 구매자 — 매물을 등록·양도하려는 자 / 관심·제안·구매 의사를 표시하는 자.
5. 판매가 — 판매자가 매물에 정해 공개하는 가격.
6. 가격 제안 — 구매자가 판매가보다 낮은 금액으로 구매 의사를 표시하는 행위.
7. 성사 — 구매자가 판매가로 구매하거나 판매자가 가격 제안을 수락하여 거래 조건이 확정되고, 대금·이전·정산 절차에 진입한 상태.
8. 통신판매중개 / 통신판매중개자 — 전자상거래법에 따른 중개 및 그 업을 하는 자. 본 서비스에서 회사는 통신판매중개자이며, 원칙적으로 통신판매의 당사자가 아닙니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

회사는 약관을 서비스 하단 등에 게시하며, 관련 법령 범위에서 개정할 수 있습니다. 개정 시 적용일 7일 전(불리·중요 변경 시 30일 전) 공지합니다. 시행 후 계속 이용 시 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (서비스의 성격 — 통신판매중개)

• 회사는 전자상거래법상 통신판매중개자이며, 거래 당사자(판매자·구매자)가 아닙니다.
• 하단 고지: 「본 플랫폼은 통신판매중개자이며, 거래되는 상품의 품질과 내용은 판매자가 책임집니다.」
• 매물의 품질·내용·성능·하자·권리·가치에 대한 책임은 판매자에게 있습니다. 회사는 보증하지 않습니다.
• 대금 결제는 PG(결제대행) 연동을 통해 이뤄지며, 회사는 원칙적으로 거래 당사자가 아닙니다.
• 형식 검수·게시 허용·사이트 내 신용 점수는 예방 노력이지 보증이 아닙니다. 이용자 간 사기·분쟁 1차 책임은 당사자에게 있습니다.

제5조 (이용 계약)

약관 및 개인정보처리방침 동의와 가입·로그인 완료로 성립합니다. 명의 도용, 허위 정보, 약관 위반 이력 등이 있으면 승낙을 거절·유보할 수 있습니다. 만 14세 미만은 회원 가입할 수 없습니다. 생년월일로 만 나이를 확인하며, 허위 기재 시 이용 제한·계정 해지할 수 있습니다. 소셜 로그인은 가입 간소화일 뿐 Lv2·Lv3 확인을 대체하지 않습니다.

제6조 (회원 정보의 변경)

회원은 기재 사항 변경 시 지체 없이 수정해야 하며, 미변경으로 인한 불이익에 회사는 책임지지 않을 수 있습니다.

제7조 (회사의 의무)

법령·약관 준수, 안정적 제공 노력, 개인정보처리방침 준수, 정당한 문의의 성실 처리, 통신판매중개자로서 법령상 고지·협조 의무 이행. 다만 이는 매물 품질·거래 이행 보증이 아닙니다. 이용자 간 분쟁에서 회사는 원칙적으로 당사자가 아닙니다.

제8조 (이용자의 의무 · 금지)

정확한 정보 제공, 계정 관리, 권리 침해 금지. 도용, 허위 매물, 표절·도용 코드, 허위 제안(결제 의사 없는 제안)·자전 제안(자기 매물에 다른 계정으로 제안), 시스템 공격, 무단 크롤링, 스팸·불법 정보 유통을 금지합니다.

제9조 (판매자 의무 · 책임)

양도 가능 자산만 등록, 사실 기재, 품질·내용·권리 하자에 대한 1차 책임. 입금(또는 에스크로) 확인 전 핵심 자산 이전 금지. 허위·스팸 매물은 비공개·삭제될 수 있습니다. 최소 등록 확인(작동·라이선스·처분 권한) 허위 동의 시 제재 대상입니다.

제10조 (구매자 의무)

허위 제안·기망 금지. 거래 전 스스로 검토. 가격 제안과 판매가 구매는 해당 금액으로 거래할 결제 의사 표시이며, 제안이 수락되거나 판매가로 구매한 경우 입금 기한 준수, 미입금 시 성사 무효 및 신용 점수 반영에 동의하는 것으로 봅니다.

제11조 (서비스 내용 · 변경)

매물 등록·열람, 관심·제안, 신원 확인, 성사 수수료 안내 및 이전 지원, 웹·앱 동일 계정, 헬프티켓(성사·이전 후 판매자 안내·설명). 품질·보안·운영상 기능 변경·중단 가능(중요 변경 사전 공지).

제11조의2 (헬프티켓)

헬프티켓은 성사·이전 후 판매자(제작자)가 제공하는 안내·설명 창구입니다. 회사 또는 판매자에게 개발 완료·추가 개발·무제한 수정을 의무로 두지 않습니다. 사용 여부·질문 범위·답변 내용·횟수 등에 관한 의견 차이는 구매자와 판매자가 서로 맞춰 주시는 것이 원칙이며, 회사는 헬프티켓 내용·이행에 대해 중재·평가하지 않습니다. 사기 의심·약관 위반·결제 장애 등은 제16조·제20조 및 분쟁 해결 안내를 따릅니다.

제12조 (판매가 · 가격 제안 · 성사)

본 서비스는 판매자가 정한 판매가를 기준으로 거래되는 소형·전문 장터이며, 신속 거래와 매물 회전을 지향합니다. 판매자는 매물 등록 시 판매가를 정해 공개하고, 판매 중에는 이를 변경할 수 있습니다. 구매자는 ① 판매가로 바로 구매하거나 ② 판매가보다 낮은 금액으로 가격 제안을 할 수 있습니다. 제안 금액은 매물 상태 등급별 최저가 이상, 판매가 미만이어야 하며, 원칙적으로 공개됩니다(운영상 필요 시 비공개로 전환할 수 있으며 서비스 화면에 고지합니다).

판매자는 제안을 수락 또는 거절할 수 있으며, 역제안(다시 가격을 부르는 것)은 제공하지 않습니다. 판매자가 48시간 안에 응답하지 않으면 해당 제안은 자동 만료됩니다. 구매자는 거절·만료 후 다시 제안할 수 있고, 한 매물에 대해 구매자당 대기 중인 제안은 1건입니다. 구매자가 판매가로 구매하거나 판매자가 제안을 수락하면 그 금액으로 성사되며, 같은 매물의 다른 대기 중 제안은 종료됩니다.

성사 후 대금은 PG 결제로 1시간 이내 지급해야 합니다. 결제가 확인된 뒤 판매자가 자산을 이전하고, 구매자가 검수·인수합니다(이전 후 회사가 정한 검수 기한 안에 이의가 없으면 자동 확정·정산). 정당한 사유 없이 기한 내 미결제 시 성사는 무효가 되고 신용 점수에 반영되며, 해당 매물은 게시 기간이 남아 있는 경우 다시 판매 중 상태로 돌아갑니다. 이때 다른 제안자에게 거래 권한이 자동으로 넘어가지 않습니다.

매물의 게시 기간은 7일을 기본으로 하며, 기간이 끝날 때까지 판매되지 않은 매물은 공개 목록에서 내려갑니다. 다시 올리려면 재등록 후 재검수를 거쳐야 합니다. 신고 누적·사기 혐의·약관 위반 등이 있는 경우 회사는 해당 매물의 판매를 일시 중단하거나 취소할 수 있습니다. 결제 확인 전 핵심 자산 이전은 금지되며, 실거래 운영은 PG 연동 후 진행합니다.

제13조 (요금 · 수수료)

등록 비용은 원칙 무료. 성사 시 판매자에게 거래 대금의 10%(건당 최소 5,000원) 수수료. 구매자는 성사가(판매가 또는 수락된 제안가)만 부담. 요율 변경 시 사전 고지. 거래 수수료는 모든 유저분들의 공정하고 투명한 거래를 위하여, 사이트 발전에 사용합니다.

제14조 (대금 결제 · 서비스 제공 기간 · 청약철회)

대금 결제는 PG(결제대행) 및 회사 안내에 따릅니다. 결제 확인 전 자산 이전 금지. 구매 확정(인수, 또는 검수 기한 안에 이의가 없으면 자동 확정) 후 판매자에게 정산합니다. 회사는 통신판매중개자로서 거래 당사자가 아니며, 디지털 자산 등은 법령상 청약철회가 제한될 수 있습니다. 철회·환불은 원칙적으로 당사자 간 처리이며 회사는 중개자로서 협조합니다(회사 고의·중과실 없는 한 환불 주체 아님).

서비스 제공 기간 — 본 서비스에서 거래되는 상품은 코드·도메인·계정 등 비실물(디지털) 자산입니다. 결제가 확인되면 즉시 이전 절차가 시작되며, 판매자의 자산 이전은 결제 확인 후 3영업일 이내 완료를 원칙으로 합니다. 이전 완료 후 48시간 안에 구매자가 인수를 확인하거나 이의 없이 기간이 지나면 거래가 확정됩니다. 자산의 규모·형태에 따라 당사자 간 협의로 이전 일정이 조정될 수 있습니다.

제15조 (신원 · 정산)

사기 방지·분쟁 대응을 위해 이메일 인증, 실명, 휴대폰, 정산 계좌 등을 단계적으로 요구할 수 있습니다. 공개 피드에 실명·전화·계좌는 노출하지 않습니다.

제16조 (신고 · 이용 제한)

저퀄·표절·미작동·사기 의심 신고 가능. 누적·중대 위반 시 판매 일시 중단·계정 정지 등(자동 기준 포함). 조치가 있어도 이용자 간 손해에 대한 회사 배상 의무는 회사 고의·중과실 없는 한 발생하지 않습니다.

제17조 (개인정보)

개인정보처리방침에 따릅니다.

제18조 (지식재산권)

WakeAgain 브랜드·UI·소프트웨어 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다. 이용자 매물 콘텐츠 권리는 법령이 허용하는 범위에서 이용자·원 권리자에게 귀속되며, 회사는 서비스 제공에 필요한 범위에서 이용할 수 있습니다.

제19조 (계약 해지)

회원은 언제든지 해지 요청 가능. 약관 위반 시 회사는 사전 통지 후(긴급 시 사후) 해지할 수 있습니다.

제20조 (분쟁 해결)

회사는 이용자 간 분쟁의 당사자가 아니며 금전 배상·강제 조정을 하지 않습니다(법령 의무 제외). 절차:

1. 당사자 직접 협의 — 성사 후 공개 연락처·쪽지로 판매자·구매자가 직접 연락
2. 플랫폼 신고 — 매물 「문제 신고」 또는 corelabs.studio@gmail.com (운영 조치 ≠ 피해 배상)
3. 외부 — 수사·소송·공정위 등 분쟁조정 (이용자 본인 진행)

이용자 안내: 분쟁 해결 안내

제21조 (책임의 한계 · 통신판매중개자)

회사는 통신판매중개자로서 거래 성사·매물 품질·권리 하자를 보증하지 않습니다. 사기·미지급·미이전 등 이용자 간 손해에 대해 회사 고의·중과실이 없으면 책임지지 않습니다. 형식 검수·게시 허용·사이트 내 신용 점수는 보증이 아닙니다. 고의·중과실이 아닌 한 배상 한도는 최근 3개월 지급 수수료 상당으로 제한될 수 있습니다. 강행법규 적용 범위는 법령에 따릅니다.

제22조 (준거법)

대한민국 법령.

부칙

통신판매중개 행정 신고 번호·PG·환불 세부 정책 확정 시 본 약관을 갱신합니다. 필요 시 법률 전문가 검토를 권장합니다.